Fol-Tech logo

Regulamin sklepu

Rejestracja

Aby korzystać ze sklepu i składać zamówienian należy być zarejestrowanym użytkownikiem.
Rejestrując się na naszej stronie i przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez PHU Fol-Tech Iwona Białous wyłącznie w celach statystycznych. Dane naszych klientów nie będą udostępnianie osobom trzecim ani innym firmom. Każdy klient ma wgląd w swoje dane i może je w każdej chwili zmodyfikować lub usunąć z naszej bazy.

Wysyłki towarów

Wysyłki realizowane są za pomocą firm kurierskich. Cena przesyłki uzależniona od jej gabarytu. Towary o dużym gabarycie wysyłamy po wcześniejszej indywidualnej wycenie wysyłki i ustaleniu tego z klientem. Nasi pracownicy każdorazowo zobligowani są do przekazania klientowi informacji o cenie towaru wraz z kosztem jego transportu, sposobem pakowania i firmie kurierskiej/spedycyjnej realizującej zamówienie.

Maksymalna wartość zamówieniea z opcją za pobraniem to 4000 zł. Powyżej tej kwoty zamówienia będą realizowane tylko z opcją wpłaty z góry na konto.

Numer naszego rachunku bankowego:

GBS w Barlinku
67 8355 0009 0060 2581 2000 0001

Przy wpłatach na konto prosimy o podanie numeru zamówienia i nazwisko osoby zamawiającej. Zamówienia złożone z opcją "wpłaty z góry" są automatycznie anulowane jeśli ich płatność nie nastąpi w ciągu 7 dni od ich złożenia.

Isnieje możliwość odbioru własnego towaru- po wcześniejszym uzgodnieniu tego z pracownikami PHU Fol-Tech Iwona Białous. W chwili zrealizowania zamówienia klient otrzymuje informację o numerze listu spedycyjnego, przewidywanej godziny dotarcia przesyłki, numeru telefonu kuriera.

Czas realizacji zamówienia

Towary na stanie wysyłamy na bieżąco z przewidywanym czasem dostawy do 48 h. Jeśli czas dostawy ulegnie znacznemu wydłużeniu, skontaktujemy się z tobą celem ustanenia szczegółów dotyczących terminu realizacji zamówienia.

Wszystkie szczegółowe informacje na temat naszych produktów możecie znależć na stronach:
www.foltech.pl
www.oczka-wodne.pl
www.plandeki-okryciowe.pl
i pod numerami telefonów:
095-747-50-03
095-747-65-11
095-747-52-45

Reklamacje/zwroty

Klient ma prawo zwrócić nieużywany towar w przeciągu 10 dni, jeśli w/w towar nie został wyprodukowany wyłącznie na życzenie klienta. Zwócony towar nie może być używany, a koszt przesyłki w takim wypadku pokrywa klient. Towar musi być zrócony w orginalnym i nie uszkodzonym opakowaniu.

Towar reklamowany/uszkodzony nie może posiadać uszkodzeń mechanicznych, wynikających z ewidentnego działania klienta.

Pieniądze za zwrócony towar zwracane są przelewem bankowym na wskazany wcześniej rachunek bankowy w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar zwracany jest na koszt klienta.

Zakres praw konsumenta reguluje ustawa z dnia 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz U Nr 141, poz. 1176 z 2002 r).

W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w dostawie klient zobowiązany jest odmówić odbioru przesyłki przy odbiorze, zażądać protokołu uszkodzenia. Protokół stanowi podstawę do dalszych roszczeń.

Nie odpowiadamy za przesyłki ewidentnie uszkodzone w transporcie lub naruszone przez osoby trzecie, jeśli klient swoim podpisem na liście przewozowym zatwierdził ich odbiór.

Nasza firma nie przyjmuje zwrotów wysłanych za pobraniem przez klienta.